Умови користування

Хто надає послугу

Укошику надає фізична особа-підприємець Тодоров Максим Олександрович (РНОКПП 3593211091, адреса: Україна, Київська обл., Броварський р-н, с. Погреби, вул. Молодіжна, буд. 6А). Саме з ним ти укладаєш угоду, коли користуєшся сервісом чи оформлюєш підписку. Пошта для звернень: hello@ukoshiku.com.

Ми не магазин

Ми нічого не продаємо і не доставляємо. Продавець, Сільпо. Саме з ним ти маєш справу, коли підтверджуєш замовлення. Умови продажу, доставки й повернення встановлює Сільпо.

Орієнтовні ціни й наявність

Ми показуємо ціни й фасовки, які отримали від Сільпо, і час від часу їх оновлюємо. Між нашим показом і твоєю касою ціна може змінитися, а товар може закінчитися. Остаточна сума вказана в Сільпо, а не в нашому чеку.

Те саме про калорійність: вона рахується з даних магазину, і для частини товарів їх просто немає. Тоді ми чесно кажемо, що порахували не все. Це орієнтир, а не медична інформація. За алергії, дієти й усе, що стосується здоров'я, відповідаєш ти. Читай склад на упаковці.

Акаунт

Акаунт і пароль належать тобі. Якщо здається, що до нього дістався хтось інший, зміни пароль і напиши нам. Один акаунт створюється на одну людину.

Що можна публікувати

Свої рецепти й свої фото. Не можна: чуже без дозволу, образи й ворожнечу, непристойне, рекламу й спам. Публікації та коментарі проходять перевірку, а те, що порушує ці правила, ми прибираємо. За повторні порушення акаунт може бути закритий.

Те, що ти опублікував, лишається твоїм. Публікуючи рецепт у стрічку, ти дозволяєш нам показувати його іншим людям у застосунку лише для цього. Знімеш публікацію, показувати перестанемо.

Кошик у Сільпо

Ми наповнюємо кошик тільки тоді, коли ти натискаєш «Відправити в кошик». Нічого не замовляємо й не оплачуємо самі. Останнє слово завжди за тобою в Сільпо. Товари, які ти поклав туди руками, ми не чіпаємо.

Без гарантій

Застосунок працює «як є». Він може бути недоступним, помилятися в розрахунку або не знайти товар. Сільпо теж жива система, і вона теж буває недоступна. Ми стараємось, але не обіцяємо безперебійності й не відповідаємо за покупки, зроблені за нашими підказками.

Помітив помилку в розрахунку? Напиши через «Написати нам». Це найшвидший спосіб її виправити.

Підписка на AI-асистента

AI-асистент, платна функція окремо від застосунку. Тарифи, на сторінці «Тарифи». Оплата, разова через Монобанк на обраний період (місяць або рік); автоматичного продовження поки немає, після завершення періоду доступ просто закривається, поки не оформиш підписку знову.

Скасувати можна будь-коли в налаштуваннях: доступ лишається до кінця вже оплаченого періоду. Автоматичного продовження немає, тож після скасування нових оплат не буде. Як повернути гроші, описано в розділі «Повернення коштів» нижче.

Відповіді асистента можуть бути неточними, зокрема в підборі товарів чи кількості. Перевіряй важливе так само, як і решту розрахунків застосунку.

Ці умови є публічною офертою. Оплачуючи підписку, ти приймаєш їх повністю, і між тобою та виконавцем, вказаним вище, укладається договір про надання послуги. Повний текст договору, юридично обов'язкова версія, на сторінці «Публічна оферта».

Повернення коштів

Доступ до асистента відкривається одразу після оплати. Перед оплатою ти окремо погоджуєшся, що послуга починає надаватися відразу, і підтверджуєш, що розумієш: після першого запиту до асистента гроші за цей період не повертаються.

Якщо ти оплатив підписку, але ще не надіслав асистенту жодного запиту, гроші можна повернути повністю протягом 14 днів з моменту оплати. Це можна зробити самостійно на сторінці «Підписка» в налаштуваннях або написавши на hello@ukoshiku.com. Доступ до асистента після повернення закривається одразу.

Гроші повертаються на ту саму картку, з якої була оплата. Зазвичай це займає кілька днів, але залежно від банку, що випустив картку, може тривати до 30 днів.

Якщо асистент не працював з нашої вини (тривалий збій чи недоступність), напиши на hello@ukoshiku.com: повернемо гроші за час, коли ним не можна було користуватися, незалежно від правила вище.

Зовнішній AI через MCP

Підключений через MCP-міст асистент (ChatGPT, Claude, Gemini чи інший) діє від твого імені лише в межах прав, які ти йому дав, і нічого не змінює без окремого підтвердження за посиланням для дій, які щось записують чи стирають.

Зміни

Правила можуть мінятися разом із застосунком. Дата вгорі показує, коли текст правили востаннє.